Sus primeros pasos tras un daño a la propiedad
Actuar rápido y en el orden correcto protege tanto su seguridad como su capacidad de recuperar por la pérdida.
Primero, atienda la seguridad. Si la causa es peligrosa —aguas negras, un problema eléctrico, un incendio o una filtración de agua grave—, protéjase y, en una emergencia, llame al 911 o al servicio correspondiente. No manipule contaminación peligrosa sin cuidado.
Segundo, detenga más daños si puede hacerlo de manera segura; por ejemplo, alejando las pertenencias no dañadas de una fuga que se extiende. Se esperan medidas razonables para limitar la pérdida.
Tercero, documente todo antes de limpiar o desechar artículos: fotos, video y una lista detallada de lo que se dañó.
Cuarto, reporte el problema y el daño a su arrendador por escrito, describa lo que pasó y conserve una copia. Si tiene seguro de inquilino, notifique también a su aseguradora.
Quinto, conserve registros de sus reportes, la causa, y los artículos dañados y su valor.
Tomar estos pasos temprano hace que cualquier reclamo sea mucho más fuerte. Si sus pertenencias se dañaron por un problema que su arrendador debió haber atendido, una evaluación gratuita y confidencial puede ayudarle a entender sus opciones de recuperación.
Esta es información general sobre los derechos del inquilino en California, no asesoría legal. Cada situación es diferente.